服务条款 与隐私政策

使用 Filexar 前请仔细阅读本服务条款

生效日期：2026年1月25日

欢迎使用 Filexar！使用本软件即表示您已阅读、理解并同意遵守这些条款的全部内容。如果您不同意这些条款，请立即停止使用本软件并卸载。

产品定位：Filexar 是一款由个人开发者维护的实验性工具，非企业级商业软件。适用于技术爱好者和轻量使用场景。本软件按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证。使用本软件的全部风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，我们不对任何数据丢失、损坏或软件故障承担任何责任。 强烈建议您定期备份重要数据。作为独立项目，我们无法保证服务无限期可用，但承诺在必要时提供合理的提前通知。

1. 软件许可

我们授予您有限的、非独占的许可，允许您在您的设备上下载、安装和使用本软件。

您不得：

  • ❌ 未经授权分发、出售或租赁本软件
  • ❌ 对本软件进行反向工程、反编译或反汇编
  • ❌ 将本软件用于任何非法目的
  • ❌ 分享、转让或出售您的激活码给他人

知识产权归属

本软件及其所有相关知识产权完全归我们所有。您保留对通过本软件索引的所有文件和数据的完全所有权。

2. 免费版和 Pro 版

2.1 免费版

免费版提供核心搜索功能，适用于轻量使用场景。

功能限制：为保障性能和稳定性，免费版对索引规模设有合理限制。

服务声明：

  • 免费版按"现状"提供，不保证在所有情况下都能完美运行
  • 我们保留根据技术需求调整免费版限制的权利

2.2 Pro 版

一次性购买，永久许可。只要软件持续维护且服务保持可用，您可以持续使用全部功能。无需订阅费用。

激活码使用规则

设备限制：

  • Pro 版激活码为一次性购买凭证
  • 激活码采用灵活的验证机制，在合理范围内支持设备更换
  • 激活后加密存储在您的本地设备上，无法转让给他人
  • 如需在新设备上使用（如设备更换、系统重装），可直接激活

设备更换和重装系统：

  • 正常的设备更换和系统重装不受限制
  • 如遇到激活问题，请联系 support@filexar.com 并提供购买凭证
  • 我们会协助解决激活问题
  • 请勿频繁更换设备或分享激活码，系统会监控使用模式以防止滥用

激活码保护：

  • 激活码验证通过后，会加密存储在您的本地设备上
  • 您负责妥善保管您的激活码
  • 激活码丢失或泄露，我们不承担责任
  • 我们保留撤销无效、滥用或违反条款的激活码的权利

退款政策

数字商品 - 不退款政策

本产品为数字商品（软件激活码），激活码一旦发出，不支持退款操作。

购买即视为您已明确同意立即履行合同并放弃撤回权。

适用于所有地区，包括但不限于：

  • 🇺🇸 美国：数字商品交付后通常无退款义务
  • 🇪🇺 欧盟：根据《欧盟消费者权益指令》第16条(m)款，在消费者明确同意并知晓放弃撤回权的情况下，非实体介质交付的数字内容不适用撤回权
  • 🇦🇺 澳大利亚及其他地区：数字产品退款由商家自行决定

购买前请务必确认：

  • ✅ 您的设备符合最低系统要求（Windows 10/11, macOS 10.15+）
  • ✅ 您已仔细阅读产品功能说明和演示视频
  • ✅ 您理解这是本地文件管理工具，需要手动索引
  • ✅ 如有疑问，请先联系 support@filexar.com 咨询

我们的承诺：

虽然我们不提供退款，但我们致力于您的成功：

  • 🔧 包含技术支持（在服务持续维护期间）
  • 🐛 积极修复 Bug 和改进软件
  • 📧 尽力在 1-2 个工作日内响应
  • 💡 帮助您充分发挥软件价值

技术支持： support@filexar.com

3. 用户责任

您同意：

  • ✅ 仅将本软件用于合法目的
  • ✅ 不违反任何适用的法律法规
  • ✅ 不侵犯他人的知识产权

重要说明

关于文件安全：

  • 本软件仅操作索引数据，不会删除、修改或移动您的原始文件
  • 您的原始文件始终保留在原始位置

关于数据备份：

  • 您完全负责保护您的设备和数据安全
  • 索引数据存储在本地数据库中，可能因软件错误、系统故障等原因丢失
  • 索引数据丢失不会影响您的原始文件
  • 您可以重新索引文件夹来恢复搜索功能

4. 隐私和数据保护

4.1 本地优先原则 🔒

我们声明：本软件的所有数据处理都在您的设备本地进行，不会上传到任何服务器。

以下数据仅存储在您的设备上：

  • ✅ 您的文档内容（PDF、Word、Excel、图片等）
  • ✅ 索引数据（文档解析结果、嵌入向量）
  • ✅ 搜索历史
  • ✅ 应用设置

4.2 Pro 版激活验证

联网验证：Pro 版激活时需要联网验证（一次性，仅在激活时）

"无账户、无追踪"设计：

数据类型 收集情况 用途
激活码 ✅ 收集 验证购买有效性
设备硬件指纹 ❌ 不收集 -
用户邮箱 ✅ 收集 发送激活码、产品更新通知、功能通知和技术支持回复
姓名 ❌ 不收集 -
设备详细信息 ❌ 不收集 -

关于邮箱收集的说明：

  • 购买时，您需要提供邮箱地址
  • 该邮箱将被收集和存储，用于以下目的：向您发送激活码、发送产品更新和功能通知、发送技术支持回复通知
  • 我们仅将您的邮箱用于这些必要的通信，不会与第三方分享
  • 您可随时通过联系 support@filexar.com 选择退出非必要的通知

验证流程：

  1. 验证时仅传输激活码（不传输任何设备信息）
  2. 验证过程中不收集设备ID或硬件指纹
  3. 邮箱地址在购买时单独收集，用于通信目的
  4. 验证完成后立即断开连接，不留日志
  5. 激活完成后，软件完全离线运行，不会连接任何服务器
  6. 激活码加密存储在您的本地设备上供离线使用

4.3 数据所有权

您拥有并控制所有通过本软件索引和搜索的数据。

我们不会：

  • ❌ 访问您的文件内容
  • ❌ 存储您的文件内容
  • ❌ 传输您的文件内容
  • ❌ 分析您的搜索行为

4.4 数据安全

  • 🔐 传输加密：激活验证使用 HTTPS/TLS 加密
  • 🔐 存储加密：激活码在您设备上使用 AES-GCM 加密存储
  • 🔐 本地处理：所有搜索和索引都在本地完成

5. 第三方开源组件

本软件包含第三方开源软件、库或组件。这些软件的使用受其各自的许可条款约束。

核心 AI 组件：

  • BGE-M3 Embedding Model（ONNX INT8 量化版本）- Copyright (c) 2023 Beijing Academy of Artificial Intelligence (BAAI) - MIT License
  • PaddleOCR（主要 OCR 引擎）- Copyright (c) 2016–2024 PaddlePaddle Authors. All Rights Reserved. - Apache License 2.0
  • EasyOCR（备用 OCR 引擎）- Copyright (c) 2019 Jaided AI - MIT License
  • PyTorch（EasyOCR 依赖）- Copyright (c) 2016-2024 Meta Platforms, Inc. and affiliates. - BSD 3-Clause License
  • OpenCV（EasyOCR 依赖）- Apache License 2.0 和 BSD 3-Clause License

文档解析库：

  • pdfplumber - MIT License
  • pypdf - BSD 3-Clause License
  • python-docx - MIT License
  • openpyxl - MIT License
  • python-pptx - MIT License

其他主要依赖：

  • sentence-transformers - Apache License 2.0
  • LanceDB - Apache License 2.0
  • langchain-text-splitters - MIT License
  • huggingface_hub - Apache License 2.0

BGE-M3（MIT）、PaddleOCR（Apache 2.0）和 EasyOCR（MIT）的完整许可证文本可在应用内的"关于 Filexar"对话框中查看（通过"设置" → "关于 Filexar"访问）。

免责声明：我们不对这些第三方软件的功能、性能或安全性提供任何保证。

6. 免责声明和责任限制

6.1 免责声明

在法律允许的最大范围内，我们不对以下任何情况承担责任：

  • ❌ 数据丢失、损坏、泄露或无法访问
  • ❌ 软件错误、故障、中断或终止导致的任何损失
  • ❌ 业务中断或利润损失
  • ❌ 因使用或无法使用本软件而产生的任何损害

6.2 责任限制

我们的总责任不超过：

  • Pro 版用户：您为激活本软件支付的费用
  • 免费版用户：0 元

6.3 技术支持

我们努力提供技术支持，但：

  • ⚠️ 不保证技术支持能解决所有问题
  • ⚠️ 不保证响应时间
  • ⚠️ 不保证技术支持会永久提供

7. 知识产权

7.1 软件知识产权

本软件（包括但不限于代码、界面设计、图标、文档）的所有知识产权归 Filexar 所有。

Filexar™ 是我们的商标（已注册或正在申请中）。

7.2 使用限制

未经书面许可，您不得：

  • ❌ 使用 Filexar 名称或商标用于商业目的
  • ❌ 声称本软件为您所开发
  • ❌ 移除或修改软件中的版权声明
  • ❌ 创建衍生作品或竞争产品

7.3 用户内容权利

您通过本软件索引和搜索的文件内容，其知识产权归您或原始创作者所有。

本软件不主张对您的文件内容拥有任何权利。

8. 软件更新

由于本软件完全离线运行且无后台进程，不提供自动更新功能。

更新建议：

  • 我们强烈建议您定期访问 https://filexar.com 检查新版本
  • 新版本包含功能改进和安全修复
  • 因使用过期版本导致的安全问题，不在我们的责任范围内

更新通知：

  • 重大更新会通过邮件或应用内提示告知您（如技术可行）

9. 终止和修改

9.1 用户终止

您可以随时：

  • 停止使用本软件
  • 卸载本软件
  • 联系我们注销激活码

9.2 我们的终止权利

如果我们发现您违反本服务条款，我们保留以下权利：

  • 终止或暂停您的使用许可
  • 撤销您的激活码
  • 采取其他必要的法律措施

9.3 服务终止

重要说明：

作为独立开发的工具，我们保留因业务、技术或其他原因随时终止本服务的权利。

如果我们决定终止服务：

  • 我们将通过邮件和网站公告提前至少 90 天通知
  • 软件将继续在您的设备上本地运行（所有核心功能均离线运行）
  • 我们将提供最终稳定版本供下载和存档
  • 激活码验证服务可能停止，但已激活用户可继续使用软件
  • 过渡期间将提供技术支持

服务终止后：

  • ✅ 您可以继续使用已安装的软件（无远程依赖）
  • ✅ 您的所有本地数据和索引不受影响
  • ❌ 新的激活可能无法进行
  • ❌ 技术支持和更新将停止

注意：鉴于本软件完全本地化运行，服务终止不会影响您正常使用已激活的软件。

9.4 条款修改

我们保留随时修改本服务条款的权利。

通知方式：

  • 重大修改将通过网站公告、应用内通知或电子邮件告知您
  • 继续使用本软件即表示您接受修改后的条款

10. 法律适用与争议解决

10.1 适用法律

我们是一家位于中国的独立开发者。

因本软件引起的争议，原则上适用中华人民共和国法律。但我们理解国际用户的立场，愿在合理范围内协商解决方式。

10.2 争议解决

友好协商：

如您对本软件有任何疑问或争议，请首先通过 support@filexar.com 与我们联系。我们承诺以善意和专业态度解决问题。

法律途径：

如协商不成，争议应提交至我们所在地有管辖权的人民法院解决。

11. 其他条款

11.1 完整协议

本服务条款构成您与我们之间关于使用本软件的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。

11.2 可分割性

如果本条款的任何部分被认定为无效、非法或不可执行，该部分将被视为可分割的，不影响其余部分的效力。

11.3 不放弃权利

我们未行使本协议项下的任何权利不构成对该权利的放弃。

12. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

条款接受声明

通过以下任一方式，您即表示接受本服务条款和隐私政策：

  • ✅ 在购买页面勾选"我已阅读并同意服务条款与隐私政策"
  • ✅ 下载、安装或使用 Filexar 软件
  • ✅ 激活许可证密钥

特别地，完成购买即表示您明确确认并同意：

  • 您已阅读并理解本协议的全部内容
  • 您同意立即交付数字商品（激活码）
  • 您放弃适用的消费者保护法律所允许的撤回权
  • 所有销售均为最终销售且不可退款

最后更新：2026年1月25日
版本：1.0

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